Políticas de la Empresa

Políticas financieras

La forma de pago será la acordada entre las partes con cualquiera de las vías que CENTRO EVALUADOR D.I.A.S, SAS DE CV facilite para el abono de las cuotas o pago de contado.

EL CLIENTE podrá solicitar la emisión de factura y la recibirá vía correo electrónico, el cual será suministrado a CENTRO EVALUADOR D.I.A.S, SAS DE CV.

Ante el incumplimiento del pago de la mensualidad se dará cinco (5) días (calendario) para la normalización de pagos, si no se completa el pago en este periodo se suspende el servicio por completo hasta la normalización del pago en un futuro.

Al aceptar los términos de este acuerdo, EL CLIENTE está de acuerdo y entiende que está renunciando al derecho de reclamar cualquier reembolso de los honorarios pagados por el acceso y el uso de los servicios ofrecidos por CENTRO EVALUADOR D.I.A.S, SAS DE CV por CUALQUIER RAZÓN, o reclamar una disputa/solicitar una devolución de fondos.

No serán aceptadas por LA EMPRESA, solicitudes de reembolso por parte del CLIENTE al inicio de la prestación del servicio, basadas en las siguientes razones: No accedió nunca a los módulos de los servicios habilitados por CENTRO EVALUADOR D.I.A.S, SAS DE CV; No abrió los correos electrónicos contentivos de los usuarios y contraseñas suministrados por CENTRO EVALUADOR D.I.A.S, SAS DE CV, emergencias personales/familiares, dificultades financieras, entre otros. En su lugar, usted acepta que su inversión se mantendrá como un depósito no reembolsable dentro de nuestra organización, en el que usted puede reanudar la toma de servicios con nosotros en cualquier momento, si decide pausar su membresía por un período de tiempo acordado, por lo que las futuras cuotas se reanudarían en la fecha acordada anterior sin más cambios en las fechas de pago.

En caso de no concluir el proceso de certificación en los tiempos establecidos en la inscripción al proceso, es decir, de acuerdo a la fecha de pago, son: 30 días hábiles para el proceso de alineación y evaluación y de 90 días hábiles para el proceso de afiliación. El candidato o cliente podrá solicitar reiniciar su proceso de certificación responsabilizándose de los costos adicionales que esto pueda generar.

Una vez agotado el plazo señalado y no se haya concluido en su totalidad dicho proceso por causas imputables al candidato, CENTRO EVALUADOR D.I.A.S, SAS DE CV se libera de cualquier obligación y el candidato no podrá solicitar ninguna clase de reembolso, debiendo iniciar y realizar nuevamente el pago correspondiente en caso de seguir interesado.

Una vez realizado el pago del servicio de capacitación, evaluación, certificación, afiliación o acreditación, CENTRO EVALUADOR D.I.A.S, SAS DE CV se libera de cualquier obligación y el candidato no podrá solicitar ninguna clase de reembolso o intercambio de servicios.

Costos y cotizaciones están sujetas a cambios, por no ser una empresa autónoma. Centro Evaluador D.I.A.S SAS de CV es una empresa derivada del Organismo Certificador (CELAM) y el CONOCER (Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales), que depende de los ajustes que realicen dichas organizaciones. Actuamos legalmente de acuerdo a los formatos facilitados por el CONOCER, como son: Tríptico de Derechos y Obligaciones del SNC, Planes de Evaluación y Cédulas de Evaluación.

Nos reservamos la atención ante falta de respeto por parte del cliente. Es algo así como el derecho de admisión y permanencia. Siempre claro que no sea por motivos contrarios al Tríptico de Derechos y Obligaciones del Sistema Nacional de Competencias.

https://conocer.gob.mx/contenido/pdfs/documentos/2022/2_DERECHOS_Y_OBLIGACIONES.pdf

Información del contacto

CENTRO EVALUADOR D.I.A.S, SAS DE CV agradece sus preguntas o comentarios con respecto a esta Declaración de Privacidad. Si cree que CENTRO EVALUADOR D.I.A.S, SAS DE CV no se ha adherido a esta Declaración, comuníquese con nosotros a: Dirección de correo electrónico: info@certificacionconocer.com.mx